第 13 章:产品页、分类页、属性页、场景页各自负责什么
页面资产不是所有页面都做成一个样子。不同页面类型有不同任务。
产品页负责承接具体产品需求。用户已经知道自己要看某个产品,产品页就要把产品信息、适用场景、核心参数、采购方式和下一步动作说清楚。产品页不能只放图片和参数,它要帮助用户判断这个产品是否适合自己。
- 说明产品是什么。
- 说明适合什么场景。
- 说明核心规格和差异。
- 说明采购或询盘方式。
- 连接到相关场景、问题和对比页面。
分类页负责承接产品大类需求。用户还没有确定具体产品,只是在寻找某一类产品。分类页要帮助用户理解这个类目下有哪些类型、怎么选择、不同产品适合什么需求。
- 说明这个产品大类。
- 展示主要产品类型。
- 给出选择标准。
- 链接到核心产品页。
- 链接到场景和问题页面。
属性页负责承接规格、参数、材质、功能类需求。很多用户搜索的是属性,而不是产品名。比如 waterproof、LiFePO4、1000W、24V、OEM、custom、high brightness。这些词背后都有选择意图。
- 解释这个属性是什么意思。
- 说明它适合哪些场景。
- 说明和其他属性的区别。
- 推荐相关产品或方案。
- 引导用户进一步询盘。
场景页负责承接真实使用需求。场景页是出海电商最重要的页面类型之一,因为用户搜索场景时,往往已经有明确问题和购买动机。
- 说明这个场景的需求特点。
- 说明用户选择时要看什么。
- 推荐适合的产品或方案。
- 解答场景里的常见问题。
- 引导用户看产品、方案或询盘。
比如储能产品,产品页讲某个型号,分类页讲 portable power station,属性页讲 LiFePO4 battery,场景页讲 camping、RV、CPAP、emergency backup。四类页面互相配合,才能形成完整入口。
页面分工时要避免两个错误。
第一个错误,是所有需求都塞进产品页。产品页会变得很长、很乱,也不容易覆盖长尾搜索。
第二个错误,是所有需求都写成博客。博客缺少产品承接,容易变成内容孤岛。